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人民日报三评西贝关店事件:自媒体不是私域不可肆意

2026-02-21 14:23:57 来源:凤舞龙飞网   

11月全国查处违反八项规定4833起 涉省部级4人(表)

  来源:财联社

  财联社1月20日电,人民日报人民日报1月20日再次发布评论文章指出,评西网络大V一句“几乎全都是贝关不私预制菜,还那么贵”的店事所谓“吐槽”,引发纷争,媒体继而涉事企业遭遇经营危机。域不意由此,可肆不少企业家对网络舆论环境之复杂严峻感到焦虑。人民日报

  过分焦虑大可不必,评西具体问题要具体分析。贝关不私总体而言,店事近年来网络舆论环境有较大好转,媒体绝大多数网络大V发挥了好的域不意作用,运用网络特点和优势激扬正向价值,可肆对网络上的人民日报主流媒体声音形成了有益补充,我们决不能因个别欠妥言行而看不到主流,甚至“一竹篙打翻一船人”。

  同时也必须看到,西贝关店事件是一面镜子,照见了网络舆论环境的另一面。

  自媒体带有媒体属性和功能,就必须履行相应责任,不能当成自己的私域而放任肆意。同样一句“吐槽”,在自己家里说了就当情绪渲泄掉了,但在大庭广众之下说出来就可能引起轩然大波。其间道理并不深奥不必详解,但不能有意无意混淆。网络大V影响舆论的能量尤其不可小觑,越是粉丝多、影响力大,越应当履行社会责任,为营造清朗的网络空间贡献一分力量,以不负公众对其理性发声的期待。

  回看近些年极少数自媒体不负责任的言行,概括起来大致有这样几种。

  其一是对党和国家的大政方针一知半解或断章取义式解读,结果误导了公众。其二是对一些公共议题的看法过于偏颇,有失公允客观理性,激化了矛盾。其三是嘴上公义、心里生意,试图裹挟民意、带节奏,变成伤人伤企的“黑嘴”。其四是混淆私域与公域的界限,在其账号上随意“吐槽”甚至谩骂、约架,以形成引流效应而产生流量收益。

  再来看西贝关店事件中罗永浩的所谓“吐槽”。不少人说这只是他作为消费者对商家的“吐槽”,但若了解自媒体的功能属性,就会发现这实际上是在大庭广众之下的公开表达,与朋友私下说、与舆论监督是两回事。网络大V在社交平台上不是不可以对商家批评,但总得把事讲清、把理讲明。从大众心理看,在许多人对农村自产的土菜还有别样情怀、对现炒的菜还有特别追求、对时间效率有特殊需求,同时又不太明白预制菜是怎么回事、多少还持观望态度的时候,一句“几乎全都是预制菜”就足以引爆大家的情绪。无论有意无意,罗永浩造成了这一点。而在贾国龙不明消费者心理而仓促回应时,罗永浩又悬赏征集西贝用预制菜证据……

  这正是制造舆论的套路。罗永浩吃着流量饭,新浪微博等平台乐见其热,网友既吐槽又围观却成为当事各方的筹码,唯独这一事件中被拿来说事的燃点“预制菜”缺席了,很少有清醒、理性、全面的声音去讲清讲透它的内涵,大多凭主观理解、凭意气用事。结果就是线上纷争影响到线下消费行为。这一事件足见不良舆论的破坏力,也足以让我们深深体会到经济发展为什么要强调营造良好舆论环境。

  民营经济促进法明确规定:“任何单位和个人不得利用互联网等传播渠道,以侮辱、诽谤等方式恶意侵害民营经济组织及其经营者的人格权益。”从“柴怼怼”“大嘴博士”等恶意抹黑企业、扰乱市场秩序的账号被关闭,到一批编造传播虚假信息“造热点”的网红被依法严厉打击,再到罗永浩、贾国龙二人微博账号被禁言,以及新浪微博CEO引用“网络名人账号行为负面清单”表示“以后想论战,应该还是需要通过媒体采访的方式来进行”等等,相信全社会都能从中获得有益启示,共同营造良好网络舆论环境,促进民营经济健康发展、高质量发展。

希望以上内容对您有帮助。

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